Veel gestelde vragen

Home > Veel gestelde vragen > betaling

top

Wat zijn de betalingsmogelijkheden geaccepteerd bij Lunabloom.

Online betalen kan via Visa/Mastercard, Bancontact/Mistercash, Bpaid van Bpost of iDEAL. Tijdens het afrekenen kan je zelf kiezen welke betaalmogelijkheid jou het best past. 

Betaal je liever niet online, dan kies je voor betaling via overschrijving. Hou er rekening mee, als je betaalt met overschrijving wordt je pakje pas verstuurd wanneer we de betaling hebben ontvangen. Afhankelijk van de bank kan dit toch enkele dagen duren.

In onze fysieke winkel gebruik je cash, VISA of Bancontact, mastercard of Bpaid van Bpost


top

De betalingen met kaart, zijn die echt veilig?

Lunabloom heeft gekozen om samen te werken met Ingenico e-Commerce Solutions, het voormalige Ogone, nog steeds marktleider in online betalingen in België. Zij maken gebruik van een beveiligde internetverbinding, het zogenaamde ‘Secure Socket Layer’-protocol, en daarom is online betalen bij ons perfect veilig. 


top

Hoe weet ik of mijn bestelling aanvaard is?

Nadat je je bestelling bevestigd hebt en de betaling via de beveiligde site volledig doorlopen is, krijg je per mail een orderbevestiging.

Indien je ervoor gekozen hebt te betalen per overschrijving krijg je eveneens na de bevestiging van je bestelling per mail een orderbevestiging. 

De orderbevestiging bevat een overzicht van de bestelde produkten, de hoeveelheid, de prijs, de betalingswijze en indien van toepassing het leveringsadres.

>> Heb je geen orderbevestiging ontvangen, kijk dan even in je spam-folder.